1. Veri Sorumlusu
Simoon Studio, bir Sönmezay Dijital markasıdır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, web sitemizi ziyaretiniz ve hizmetlerimizden yararlanmanız kapsamında paylaştığınız kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki kurum tarafından işlenmektedir:
- Ticari Unvan: [TİCARİ UNVAN EKLENECEK]
- Adres: [AÇIK ADRES EKLENECEK]
- Vergi Dairesi ve No: [VERGİ NO EKLENECEK]
- Mersis No: [MERSİS NO EKLENECEK]
- KVKK İletişim E-postası: [KVKK İLETİŞİM E-POSTASI EKLENECEK]
2. İşlenen Kişisel Veriler
Simoon Studio web sitesi üzerinden yalnızca faaliyetlerimizin gerektirdiği asgari düzeyde kişisel veri toplanmaktadır. İletişim ve teklif formları ile diğer kanallar üzerinden şu verileriniz işlenebilmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad ve soyad, firma veya marka adı.
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası (ve tercih edilen iletişim kanalı).
- Müşteri İşlem Bilgileri: Teklif talebi kapsamında iletilen ürün grubu, ürün adedi, proje açıklaması ve talebin içeriği.
- Görsel ve İşitsel Kayıtlar: İsteğe bağlı olarak yüklenen ürün fotoğrafları ve marka dosyaları (ilgili dosyaların kişisel veri barındırması durumunda).
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, site erişim logları, form gönderim zamanı ve CSRF güvenlik token kayıtları.
3. İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Bize iletmiş olduğunuz teklif taleplerinin değerlendirilmesi ve fiyatlandırma çalışmasının yapılması.
- Talep ettiğiniz hizmet kapsamında sizinle (veya firmanızla) iletişim kurulması.
- Gönderilen ürün dosyalarının teknik olarak incelenmesi ve üretim sürecinin planlanması.
- Bilgi güvenliğinin sağlanması, siber saldırıların ve form sistemimizin kötüye kullanımının (spam vb.) engellenmesi.
- Hukuki süreçlerin yürütülmesi ve yetkili kamu kurumlarının taleplerine yanıt verilmesi.
Not: Teklif formunu doldurmanız, pazarlama bültenlerimize (SMS/E-posta) otomatik olarak abone edildiğiniz anlamına gelmez. Pazarlama iletişimi için, mevcutsa ayrıca açık rızanız talep edilir.
4. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen şu hukuki sebeplere dayalı olarak işlenmektedir:
- Sözleşmenin kurulması veya ifası: Teklif formunun doldurulması ve akabinde hizmet sözleşmesinin kurulması aşamasındaki iletişim süreçleri için.
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi: Elektronik ticaret, log tutma ve vergi mevzuatından doğan yasal zorunluluklar.
- Meşru menfaat: Web sitesinin güvenliğinin sağlanması ve müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi.
- Açık Rıza: Eğer kişisel verilerinizi özel olarak reklam/tanıtım veya proje çıktılarının (portfolyo) yayınlanması amacıyla işleyeceksek, bu durum ayrıca açık rızanıza tabidir.
[YAYIN ÖNCESİ UYARI: Hukuki eşleştirmeler şirket avukatı tarafından doğrulanmalıdır.]
5. Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle;
- Web sitemizdeki iletişim ve teklif formlarının doldurulması,
- Doğrudan e-posta gönderimi veya WhatsApp üzerinden kurulan iletişimler,
- Siteye entegre dosya yükleme modülü üzerinden iletilen bağlantılar (Google Drive, WeTransfer vb.) veya sunucuya doğrudan yüklenen dosyalar,
- Fiziksel ürün teslimatı (Bursa çekimleri) sırasında paylaşılan yazılı ve sözlü bilgiler aracılığıyla toplanmaktadır.
6. Ürün Fotoğrafları ve Proje Dosyaları
Simoon Studio, bir dijital görselleştirme stüdyosu olması sebebiyle müşteri tarafından sağlanan görsellerle işlem yapmaktadır.
- Formlar üzerinden gönderilen ürün fotoğrafları yalnızca teklif değerlendirmesi ve hizmet üretimi amacıyla yetkili personel tarafından incelenir.
- Müşterinin tarafımıza ilettiği görsellerin (varsa içinde yer alan şahıs görüntüleri dahil) kullanım, işleme ve paylaşım haklarına sahip olduğu kabul edilir. Müşteri, 3. şahıslara ait veriler için gerekli izinleri almış olmakla yükümlüdür.
- Teklif veya üretim aşamasında paylaşılan ürün görselleri, markanızdan ayrıca bir izin (portfolyo kullanım izni) alınmadıkça Simoon Studio'nun sosyal medya hesaplarında, reklamlarında veya web sitesi portfolyosunda halka açık olarak paylaşılmaz.
7. Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz yalnızca işleme amaçlarının gerektirdiği ölçüde ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilmektedir:
- Hizmet Sağlayıcılar: Web sitesinin barındırılması ve sunucu altyapısı (Hosting sağlayıcımız), formların ulaştığı kurumsal e-posta altyapı sağlayıcıları.
- İletişim Platformları: Eğer bizimle WhatsApp üzerinden iletişime geçerseniz, iletişim verileriniz WhatsApp (Meta Inc.) sunucuları üzerinden işlenir.
- Yetkili Kamu Kurumları: Kanuni yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla hukuken yetkili kamu kurumları ve yargı organları.
Gerçekleşmeyen veya sistemde bulunmayan hiçbir 3. taraf aktarımı yapılmamaktadır.
8. Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve her halükarda ilgili mevzuatta (Örn: 6563 sayılı Kanun, 5651 sayılı Kanun ve vergi mevzuatı) öngörülen yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir.
- Teklif formları ve proje değerlendirme notları, sözleşme kurulmaması halinde makul bir süre ([SÜRE DOĞRULANACAK]) sonunda silinir.
- Hizmet satın alınması durumunda müşteri kayıtları ve faturalandırma bilgileri yasal süre (10 yıl) boyunca saklanır.
- Yüklenen ürün fotoğrafları ve kaynak dosyalar, proje tesliminden sonra belirtilen veri saklama politikası çerçevesinde sunucularımızdan tamamen silinir.
9. Veri Güvenliği
Simoon Studio, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik teknik önlemleri almaktadır:
- Web sitemiz üzerinden form gönderimi 256-bit SSL (HTTPS) şifrelemesi ile korunmaktadır.
- Teklif formunda otomatik yazılımlara (bot) karşı Cross-Site Request Forgery (CSRF) güvenlik tokenları kullanılmaktadır.
- Kullanıcılar tarafından yüklenen dosyalar sunucu tarafında MIME türü, uzantı ve boyut sınırlarına göre denetlenerek sisteme alınır.
- Verilere erişim, yalnızca yetkili stüdyo personeli ile sınırlandırılmıştır.
10. Çerezler (Cookies) ve Analitik Araçlar
Mevcut teknik altyapımızda kullanıcı profillemesi yapan, ziyaretçileri internet genelinde takip eden veya izinsiz pazarlama yapan çerezler (Örn: Meta Pixel, Google Analytics reklam çerezleri) kullanılmamaktadır.
Web sitemizde yalnızca sistemin ve formların güvenli şekilde çalışabilmesi için teknik olarak Zorunlu Çerezler (Oturum / Session çerezleri ve CSRF koruma tokenları) kullanılmaktadır. Zorunlu çerezler kişisel veri içermez, tarayıcınızı kapattığınızda veya oturum süresi dolduğunda silinir ve kullanıcı iznine tabi değildir.
11. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Web sitemiz Sönmezay Dijital, Instagram veya WhatsApp gibi üçüncü taraf platformlara bağlantılar içerebilir. Bu platformlara yönlendiren bağlantılara tıkladığınızda, kendi gizlilik ve çerez politikalarının geçerli olacağını hatırlatırız. Bu platformların veri işleme süreçleri üzerinde Simoon Studio'nun bir kontrolü bulunmamaktadır.
12. Çocuklara Ait Veriler
Simoon Studio bir bebek ve çocuk giyim içerik üreticisi olmasına rağmen, web sitemiz doğrudan çocuklardan veri toplamak veya çocuklara hizmet sunmak amacı taşımaz. Formlarımız, marka yetkilileri ve yetişkinler tarafından kullanılmak üzere tasarlanmıştır.
Hizmetlerimiz "cansız tekstil ürünlerinin dijital olarak yapay modeller üzerinde görselleştirilmesi" esasına dayanır. Proje kapsamında müşterilerimizin sistemlerimize gerçek çocuklara ait şahsi fotoğraflar yüklememesi esastır. Müşterilerin referans veya farklı bir amaçla gerçek çocuk kişisel verisi (fotoğrafı) paylaşması durumunda, KVKK uyarınca veli/vasi açık rızasını alma sorumluluğu tamamen veriyi paylaşan müşteriye aittir.
13. KVKK Kapsamında Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK 7. maddede öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Aktarıldığı 3. kişilere düzeltme/silme/yok etme işlemlerinin bildirilmesini isteme,
- Otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
14. İletişim Bilgileri
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden bize iletebilirsiniz:
E-posta: hello@simoon.com.tr [KEP ADRESİ VARSA EKLENECEK]
Posta Adresi: [AÇIK ADRES EKLENECEK]
Dikkatine: KVKK Sorumlusu / Simoon Studio
Simoon Studio, mevzuat değişikliklerine veya iş süreçlerindeki gelişmelere bağlı olarak işbu Gizlilik Politikası'nda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.